SMEDNA รองรับ 132 ประเภทธุรกิจ และมีความสามารถ 115 อย่าง ซึ่งมากเกินกว่าที่ร้านหนึ่งร้านจะใช้ Edition คือ ผลิตภัณฑ์ที่คุณตัดแต่งเองแล้วเอาไปขาย — เลือกว่าลูกค้าจะเห็นอะไร เรียกมันว่าอะไร หน้าตาเป็นแบรนด์ใคร และถ้าธุรกิจนั้นต้องการช่องกรอกที่ระบบกลางไม่มี ก็ประกาศเพิ่มได้เอง โดยไม่ต้องรอให้ใครเขียนโปรแกรมให้
Edition จำกัดสิ่งที่ร้านเห็นให้แคบลงเท่านั้น มันให้สิทธิ์เกินแผนที่ร้านซื้อไม่ได้ และตัดสิ่งที่กฎหมายบังคับ (บันทึกกิจกรรม · PDPA · สำรองข้อมูล) ไม่ได้
กด “สร้างจากต้นแบบ” = คัดลอกค่ามาให้ครั้งเดียว ถ้าวันหลังทะเบียนธุรกิจกลางเปลี่ยน ร้านที่คุณขายไปแล้วจะไม่ขยับตาม
เมนูที่ซ่อนคือการจัดหน้าจอให้สะอาด ไม่ใช่การกันเข้าถึง ตัวที่กันจริงคือรายการความสามารถ ให้ตัดที่นั่นถ้าไม่อยากให้ใช้
กด “บันทึกฉบับร่าง” ได้บ่อยเท่าที่ต้องการ ไม่มีร้านไหนเห็น จนกว่าจะกดเผยแพร่ ซึ่งเป็นปุ่มแยกและมีหน้าสรุปผลกระทบคั่นไว้
ผู้ใช้: เจ้าขององค์กรตัวแทน (บทบาท owner) · ทำครั้งเดียวต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ · ใช้เวลาราว 10 นาที
เมนูบนของคอนโซลมี ภาพรวม (ร้านในสังกัด) · เปิดร้านใหม่ · Edition · ราคา · ใบแจ้งหนี้ — Edition คือหน้าที่คุณจะอยู่ในคู่มือนี้ทั้งเล่ม ตอนเริ่มต้นจะว่างเปล่า เพราะยังไม่มีผลิตภัณฑ์ของคุณเอง
สิทธิ์ พนักงานขาย (sales) เปิดหน้านี้ได้แต่แก้ไม่ได้ — การแก้ Edition กระทบร้านทุกร้านที่ซื้อไปแล้ว จึงไม่ใช่ปุ่มระดับดีลรายตัว
ระบบเสนอ ต้นแบบครบทั้ง 132 ประเภทธุรกิจ จัดกลุ่มตามหมวด (ค้าปลีก · อาหาร · บริการ · สุขภาพ …) แต่ละใบบอกไว้ว่าต้นแบบนั้นให้ความสามารถกี่อย่าง เมนูหลักกี่รายการ และบทคู่มือกี่บท
ต้นแบบเหล่านี้ ไม่ได้ถูกเขียนไว้ทีละหมวด แต่คำนวณจากทะเบียนธุรกิจกลางของ SMEDNA ทุกครั้งที่เปิดหน้านี้ ⇒ วันที่ SMEDNA เพิ่มประเภทธุรกิจใหม่เข้าไปในทะเบียน ต้นแบบของมันจะโผล่มาที่นี่เอง โดยไม่ต้องรออัปเดตโปรแกรม
พิมพ์ชื่อธุรกิจลงช่องค้นหาได้เลย เช่น โชห่วย · คลินิก · ร้านขายยา · Convenience ระบบค้นทั้งชื่อไทย ชื่ออังกฤษ และชื่อหมวด
ถ้าไม่มีที่ตรง ให้เลือกอันที่ ใกล้ที่สุด แล้วค่อยตัด — ง่ายกว่าเริ่มจากศูนย์แล้วไล่ติ๊กจาก 115 ช่อง ปุ่ม “เริ่มจากศูนย์” มีให้ แต่แนะนำเฉพาะกรณีที่ธุรกิจของลูกค้าไม่เหมือนใครจริง ๆ
พอเลือกต้นแบบ ระบบเติมความสามารถ เมนู และบทคู่มือให้ทันที คุณกรอกเพิ่มแค่สามอย่าง: คีย์ (ชื่อภายใน เปลี่ยนทีหลังไม่ได้) · ชื่อผลิตภัณฑ์ที่ร้านเห็น · ซับโดเมน (ถ้าจะทำโดเมนของตัวเอง)
แถบขวามือคือ ตัวอย่างสิ่งที่ร้านจะเห็น อัปเดตตามที่คุณแก้ทุกครั้ง โดยคำนวณจากเซิร์ฟเวอร์จริง ไม่ใช่ภาพจำลองในเบราว์เซอร์
หัวใจของงานอยู่ตรงนี้ — ปัญหาที่ Edition แก้คือ “ฟีเจอร์เยอะเกินจนคนใช้งง” ไม่ใช่ “ฟีเจอร์ไม่พอ”
ช่องติ๊กถูกจัดเป็นหมวดตามทะเบียนกลาง (การเงินและภาษี · การขายและหน้าร้าน · หน้างานและสต็อก · ปัญญาประดิษฐ์ …) แต่ละหมวดมีปุ่ม เลือกทั้งกลุ่ม / ล้างทั้งกลุ่ม และตัวนับว่าเลือกไปกี่จากกี่
อ่านบรรทัดล่างสุดให้ครบ “รายการนี้เป็นเพดาน ไม่ใช่การให้สิทธิ์” — ติ๊กเพิ่มไม่ได้แปลว่าร้านจะได้ ร้านยังถูกจำกัดด้วยแผนที่ซื้อและประเภทธุรกิจของตัวเองอีกชั้น และมีสามอย่างที่ ตัดไม่ได้เลย: AUDIT_LOG · PDP_PRIVACY · BACKUP
พอคุณเอาความสามารถออก บรรทัดใต้หัวข้อจะเปลี่ยนจาก “ยังเหมือนต้นแบบทุกข้อ” เป็น ตัดออกจากต้นแบบกี่ข้อ ทำให้ทบทวนย้อนหลังได้ว่าเวอร์ชันนี้ต่างจากมาตรฐานของธุรกิจแบบนี้ตรงไหน
รายการเมนูคือเมนูจริงของระบบ ติ๊กเพื่อ ซ่อน และปักหมุดเพื่อดัน ขึ้นเป็นเมนูหลัก ที่ลอยอยู่บนสุด ต้นแบบเลือกเมนูหลักมาให้แล้วตามกลุ่มธุรกิจ
เลือกคำจากรายการคำที่มีอยู่จริงในระบบ แล้วพิมพ์คำใหม่ทับ เช่น เปลี่ยน สต็อกสินค้า เป็น ของในร้าน คำที่ตั้งใหม่จะเปลี่ยน ทั้งแอป ไม่ใช่แค่ในเมนู — หน้าสต็อกก็จะเรียกตามนั้นด้วย
ทำไมไม่ให้พิมพ์เอง เพราะคำที่พิมพ์ผิดรหัสจะไม่มีผลอะไรเลยและไม่มีใครบอกคุณ ระบบจึงให้เลือกจากรายการ และกรองให้เหลือเฉพาะคำที่เกี่ยวกับสิ่งที่ Edition นี้เปิดไว้
ตั้ง ชื่อผลิตภัณฑ์ ที่จะขึ้นมุมบนซ้ายแทนคำว่า SMEDNA · ใส่ โลโก้ เป็น URL รูป · เลือก ชุดสี หรือระบุสีหลักเป็นรหัส #RRGGBB · และเลือกว่าจะให้ร้านอ่าน บทคู่มือ บทไหนบ้าง (มีปุ่มเลือกให้ตรงกับความสามารถที่ติ๊กไว้)
กำหนดลำดับหน้าจอที่เจ้าของร้านจะถูกพาไปในวันแรกได้ เช่น ขายบิลแรก → /pos ใส่ได้เฉพาะ หน้าจอภายในระบบ ที่ขึ้นต้นด้วย /
https://example.com ลงไป — ระบบไม่ยอมบันทึกและบอกว่าขั้นไหนผิด เพราะวิซาร์ดคือลิงก์เดียวที่ผลิตภัณฑ์ขอให้เจ้าของร้านกดในวันแรก ใต้โดเมนของร้านเอง ตอนที่เขาเชื่อใจที่สุดEdition ตัดได้อย่างเดียว ยกเว้นเรื่องนี้เรื่องเดียว
คลินิกสัตว์อยากได้ เลขไมโครชิป ในบัตรลูกค้า · ร้านยาอยากได้ เลขทะเบียนยา ที่สินค้า — เล็กเกินกว่าจะเป็นความสามารถใหม่ของทั้งแพลตฟอร์ม แต่ใหญ่เกินกว่าจะให้ไปเขียนระบบแยก ตรงนี้คือที่ที่ประกาศมันเป็น ข้อมูล
ต่อหนึ่งหน้าจอใส่ได้ ไม่เกิน 20 ช่อง เลือกชนิดได้ทั้ง ข้อความ · ตัวเลข · วันที่ · ตัวเลือก (dropdown) · ติ๊กถูก และกำหนดได้ว่าช่องไหน ต้องกรอก
รหัสฟิลด์ ใช้ a-z 0-9 _ ขึ้นต้นด้วยตัวอักษร — กฎนี้เป็นกฎเดียวกับที่หน้าจอร้านใช้จริง ถ้าพิมพ์ผิด ระบบจะบอกทันทีและไม่ยอมให้บันทึก แทนที่จะบันทึกผ่านแล้วช่องนั้นไม่โผล่โดยไม่มีใครบอก
ฉบับร่างคือของคุณคนเดียว ร้านที่ซื้อ Edition นี้ไปแล้วยังเห็นฉบับที่เผยแพร่ล่าสุดอยู่ ทำงานค้างไว้ข้ามวันได้ไม่มีผลกระทบ
ปุ่มเผยแพร่จะพาไปหน้าสรุปผลกระทบเสมอ ไม่มีทางลัด หน้านี้บอกว่า กี่ร้านใช้ Edition นี้อยู่ · ความสามารถไหนจะหายไป · เมนูไหนจะถูกซ่อนเพิ่ม และถ้ามีร้านที่ เพิ่งใช้หน้าจอที่กำลังจะถูกซ่อนใน 30 วันที่ผ่านมา จะขึ้นชื่อร้านนั้นให้เห็น
อ่านตามจริง ตัวเลข “เพิ่งใช้” นับจากบันทึกการทำงานที่ เปลี่ยนข้อมูล เท่านั้น (เปิดดูเฉย ๆ ไม่ถูกนับ) และบางหน้าจอระบบตอบตรง ๆ ว่าดูไม่ได้ แทนที่จะรายงานว่าเป็นศูนย์
เลือกได้ว่าจะปล่อยเป็น ช่องปกติ (stable) ซึ่งถึงร้านทุกร้านที่ผูก Edition นี้ หรือ ช่องทดลอง (beta) ซึ่งถึงเฉพาะร้านที่คุณตั้งไว้เป็นร้านทดลอง — ใช้ลองของใหม่กับร้านตัวเองหรือร้านที่ยินดีทดลองก่อน
ทุกครั้งที่เผยแพร่ ระบบเก็บสำเนาเวอร์ชันนั้นไว้ในประวัติ กด ย้อนกลับ ไปเวอร์ชันเก่าได้ทุกเมื่อ และการย้อนกลับเองก็ถูกบันทึกเป็นอีกเวอร์ชันหนึ่ง ประวัติจึงเดินหน้าอย่างเดียว ไม่มีอะไรถูกลบ
ที่ เปิดร้านใหม่ กรอกชื่อร้าน เลือกประเภทธุรกิจ แผนราคา และ Edition ที่จะให้ ระบบสร้างร้านแล้วออก ลิงก์เชิญ ให้เจ้าของร้านไปตั้งรหัสผ่านเอง — คุณไม่ต้องรู้รหัสผ่านของลูกค้า และลิงก์ใช้ได้ครั้งเดียว หมดอายุใน 7 วัน
หน้าภาพรวมบอกว่าแต่ละร้านใช้แผนอะไร Edition ไหน ขายล่าสุดเมื่อไหร่ และซิงก์ล่าสุดเมื่อไหร่ ร้านที่ไม่เคยขายเลยขึ้นเป็น ยังไม่เคยใช้ ไม่ใช่ศูนย์เงียบ ๆ เพราะการติดตั้งที่ล้มเหลวกับสัปดาห์ที่เงียบต้องแยกออกจากกัน
ปุ่มท้ายแถวย้ายร้านเข้า/ออก ช่องทดลอง ได้ทีละร้าน (เฉพาะเจ้าขององค์กร) ร้านที่อยู่ช่องทดลองจะมีป้ายกำกับให้เห็นชัด
ผู้ใช้: ผู้ดูแลระบบของ SMEDNA เท่านั้น — ตัวแทนจำหน่ายไม่เห็นหน้าเหล่านี้
ที่ /admin มีการ์ด ตัวแทนจำหน่าย · คลังต้นแบบ และ คู่มือเล่มนี้ ไม่ต้องจำ URL
หัวข้อบอกสองตัวเลข: สำเร็จรูปกี่หมวดธุรกิจ กับ ที่ทีมเราคัดไว้เองกี่อัน ของสำเร็จรูปคือ 132 หมวดที่คำนวณจากทะเบียนธุรกิจกลาง มีอยู่แล้วโดยไม่ต้องมีใครสร้าง และตัวแทนทุกรายเห็นมาตลอด
แถวที่เป็นของสำเร็จรูปมีป้าย registry กำกับ แก้หรือลบไม่ได้ (เพราะมันไม่ได้ถูกเก็บไว้ที่ไหน — มันถูกคำนวณใหม่ทุกครั้ง) ส่วนที่ทีมเราคัดไว้เองจะมีปุ่มแก้และลบ
กดปุ่มนี้ที่แถวของหมวดธุรกิจไหนก็ได้ ระบบ คัดลอก ค่าทั้งหมดของหมวดนั้นมาเป็นต้นแบบใหม่ — คีย์ ชื่อ รหัสหมวด ความสามารถ เมนู บทคู่มือ ถูกเติมให้ครบ แล้วคุณค่อยตัดหรือเพิ่มด้วยหน้าจอเดียวกับที่ตัวแทนใช้
ไม่มีช่อง JSON หน้านี้เคยให้พิมพ์เอกสาร JSON เอง ซึ่งขัดกับเหตุผลที่ Studio มีอยู่ ตอนนี้ใช้แผงเดียวกับคอนโซลตัวแทนทุกแผง ส่วน JSON ยังดูได้ที่ด้านล่างแบบอ่านอย่างเดียว เผื่อมีคีย์ที่หน้าจอยังไม่รู้จัก
เลือกตัวแทนและ Edition ของเขา ตั้งคีย์กับชื่อของต้นแบบ แล้วบันทึก ระบบ คัดลอก มาเป็นต้นแบบใหม่ ของเดิมของตัวแทนไม่ถูกแตะ
ที่ /admin/partners กด จัดการ ที่ตัวแทนรายนั้น จะเจอแผง ธุรกิจที่ขายได้ เลือกได้ทั้ง ทั้งกลุ่มธุรกิจ (กด Healthcare ทีเดียวได้ทุกธุรกิจสุขภาพ) และ รายธุรกิจ จาก 132 รายการ
มีผลสองอย่าง: รายการต้นแบบในคอนโซลของตัวแทน สั้นลงเหลือเฉพาะที่ให้ และการเปิดร้านนอกรายการจะ ถูกปฏิเสธ — อย่างหลังคือด่านจริง อย่างแรกเป็นแค่ความสะดวก เพราะรายการที่สั้นลงไม่ได้กันคนที่รู้รหัสธุรกิจ
Healthcare จะได้ธุรกิจสุขภาพที่ทะเบียนกลางเพิ่มเข้ามาในอนาคตด้วยเอง เพราะนั่นคือสิ่งที่สัญญาพูด · ธุรกิจที่ได้มาจากกลุ่มแล้วจะถูกล็อกในรายการข้างล่าง ติ๊กออกไม่ได้ เพราะกลุ่มยังให้อยู่ยกเลิกข้อจำกัด กด ล้าง แล้วบันทึก = กลับไปขายได้ทุกธุรกิจ · ทุกครั้งที่แก้จะถูกบันทึกลง audit ว่าใครเปลี่ยนสิทธิ์ของตัวแทนรายไหนเมื่อไหร่
| คุณพยายามทำ | ระบบตอบว่า | ทำไม |
|---|---|---|
| เผยแพร่ทั้งที่ยังไม่ติ๊กความสามารถ | ปฏิเสธ | Edition ที่ไม่ตัดอะไรเลยจะไม่มีผลกับร้าน ปล่อยผ่านเท่ากับบอกคุณว่าใช้ได้ทั้งที่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น |
| ซ่อนเมนูตั้งค่า หรือการเข้าถึงเพื่อช่วยเหลือ | ล็อกไว้ ซ่อนไม่ได้ | เป็นทางที่เจ้าของร้านใช้ถอนความยินยอม ดึงข้อมูล และยกเลิกตัวแทน |
| ใส่ลิงก์เว็บนอกในวิซาร์ด | ปฏิเสธ พร้อมชี้ว่าขั้นไหน | เป็นลิงก์ที่ผลิตภัณฑ์ขอให้เจ้าของร้านกดในวันแรกใต้โดเมนของร้านเอง |
| ตั้งช่องกรอกที่ขอเลขบัตรประชาชนหรือข้อมูลสุขภาพ | ปฏิเสธตอนบันทึก | ช่องกรอกเพิ่มเติมไม่ได้เข้ารหัสและไม่ผ่านการขอความยินยอม |
| ให้ความสามารถเกินแผนที่ร้านซื้อ | ไม่มีผล | Edition จำกัดให้แคบลงได้อย่างเดียว ไม่ได้เป็นการให้สิทธิ์ |
ตัด AUDIT_LOG · PDP_PRIVACY · BACKUP | ตัดไม่ขาด | เป็นการคุ้มครองที่กฎหมายและสัญญาบังคับ ไม่ใช่ฟีเจอร์ให้เลือก |
| เผยแพร่ช่องทดลองทั้งที่ยังไม่เคยเผยแพร่ช่องปกติ | ปฏิเสธ | ร้านช่องปกติจะตกไปอ่านฉบับทดลองเต็ม ๆ ซึ่งตรงข้ามกับที่ตั้งใจ |
ไม่เปลี่ยน ต้นแบบเป็นเมล็ด ไม่ใช่สายพ่วง — ตอนกดสร้าง ระบบคัดลอกค่ามาให้ครั้งเดียว ร้านที่คุณขายไปแล้วจึงไม่ขยับตามการแก้ทะเบียนกลางในภายหลัง ถ้าอยากให้เปลี่ยน ต้องเข้ามาแก้ Edition แล้วเผยแพร่ใหม่
ไม่ ร้านจะกลับไปเห็นแผนเต็มที่เขาซื้อ ไม่ใช่เห็นว่างเปล่า ระบบอ่าน “ไม่มี Edition ที่เผยแพร่” ว่าไม่มีการจำกัด ไม่ใช่ว่าจำกัดจนไม่เหลืออะไร
ไม่ ร้านยังทำงานต่อได้ภายใต้แบรนด์ของแพลตฟอร์ม ข้อพิพาททางการค้าระหว่าง SMEDNA กับตัวแทนไม่ใช่เรื่องของคนขายของหน้าร้าน และต้องไม่ดูเหมือนระบบล่ม
ไม่ได้ คีย์คือสิ่งที่ผูกร้านกับ Edition ไว้ เปลี่ยนแล้วจะเท่ากับตัดร้านทั้งหมดออก ให้เปลี่ยน “ชื่อที่ลูกค้าเห็น” แทน ซึ่งเปลี่ยนได้ตลอด
ตอนนี้สองหน้า คือ หน้าลูกค้า และ หน้าสินค้า อย่างละไม่เกิน 20 ช่อง ค่าที่กรอกจะถูกลบเมื่อลูกค้าใช้สิทธิ์ขอให้ลบข้อมูล และแสดงอยู่ในเอกสารที่ออกให้ตอนลูกค้าขอดูข้อมูลของตัวเอง
ยัง ซับโดเมนที่กรอกเป็นการจองชื่อไว้ในระบบ แต่การชี้โดเมนจริงต้องให้ทีม SMEDNA ตั้ง DNS และช่องทางเข้าให้อีกขั้น แจ้งทีมพร้อมชื่อที่จองไว้